Ольга Кропова
Курс «Управление
сервисом и продажами»
для руководителей и
мастеров в сфере бьюти
Как без вложений увеличить выручку салона/мастера через сервисные продажи x2
ДЛЯ КОГО КУРС
Владельцы салонов
Управляющие
Мастера
ТЕМЫ КУРСА
Увеличение среднего чека в салоне
Легкие продажи в бьюти-сфере. Как полюбить продажи раз и навсегда!
Сервис в бьюти-бизнесе
Разработка эффективных скриптов продаж и их внедрение
Система мотивации
Регламенты индустрии красоты
Классификация типов личности для эффективного взаимодействия (PCD модель)
Ораторское мастерство и техника речи
Слышать других и быть услышанным
Правильно ставим задачи и даем обратную связь
Все тонкости обучения сотрудников сервису и продажам
Коучинговый подход в управлении
Психология осознанного управления
ФОРМАТ РАБОТЫ
Старт 1 февраля 2023 года
Онлайн – лекции и практические занятия в ZOOM
10 встреч по 1,5 - 2 часа
2 раза в неделю
Малые группы для
эффективной работы
Все уроки будут проходить каждые вторник и четверг.
Все уроки доступны в записи!
ПРИГЛАШЕННЫЕ СПИКЕРЫ
Лариса Гималиева
«Лучший сервис»
Лейсан Шакирова
«Психология взаимодействия»
Светлана Никитина
«Коучинговый подход в управлении»
Ирина Радченко
«Лучшая система регламентов
в индустрии красоты»
Татьяна Иваненко
«Рекрутинг»
Ирина Магай
«Лучшая система KPI в России»
Михаил Инишев
«Лучшая система лояльности
для гостей»
Более 17 лет как в прямых продажах, так и в управлении продажами.
Тренер по продажам, сервису и переговорам, скриптолог, коуч международной Федерации коучинга ICF.
Эксперт в области многоканальных продаж: личные продажи, телефонные переговоры и текстовое общение.
Основатель консалтинговой компании по прослушиванию и анализу телефонных переговоров ELO.
Постоянный спикер мировых брендов по развитию салонного бизнеса.
АВТОР И ГЛАВНЫЙ ТРЕНЕР КУРСА
Ольга Кропова
















































Цена участия: 100 000 руб
При оплате после15 января 2023 года - 150 000 рублей
Возможна оплата по частям через доверительную рассрочку
Click to order
Total: 
Имя и фамилия
Email
Номер телефона
Промокод
ОТЗЫВЫ
Ирина Магай
Меня зовут Ирина Магай. Я владелец сети бьюти салонов в городе Новосибирске. Я из тех руководителей, кто тщательно продумывает и вкапывается в саму суть вопроса, четко понимает свои цели в бизнесе. И на первом же занятии курса Ольги Коровой я поняла, что мое решение участвовать в нем было правильным!)
Курс Ольги Кроповой силен тем, что начинается с настройки правильного мышления руководителя. Важный шаг, который повышает вероятность успеха продаж уже на этапе первых недель обучения.
Ольга подсвечивает те моменты, которые мы, возможно, знаем, но они совершенно не в фокусе. И из-за этого мы тратим свою энергию, боремся за результаты, а выходит малоэффективно.
Но то, что даётся на курсе, бьёт сразу в цель!
Мы ввели все инструменты, которые были выданы на курсе (скрипты, алгоритмы, проработки с сотрудниками, их мышление и отношение к продажам... И мне стало так очевидно, что мы делали не так!
Очень рекомендую этот курс! Всем, кто болеет за развитие своего персонала, за рост своей компании, кто борется за рост своего дохода. Обязательно делайте то, что в домашках!) Это невероятные инструменты, они сразу вам дадут результаты!
Ушакова Александра
Не хочется писать шаблонные фразы, как было здорово и информативно, но это действительно так.
Это колоссальный обмен опытом с коллегами, получение знаний от Ольги и приглашенных и интересных спикеров, которые работали с нами в разных направлениях: продажи, сервис, психология, мировоззрение, душевные состояния как самих участников, так их окружения, ведь общаясь мы так или иначе воздействуем друг на друга.
Стоит ли проходить этот курс?
Мой ответ: «Почему вы это не сделали раньше?»
Однозначно рекомендую!
Анна Катали
Хочу поблагодарить вас за этот месяц, проведённый с вами на семинаре «Я-наставник»❤️
Много полезной информации, которая легко применяется в практике! Все доступным и понятным языком
Очень понравились домашние задания! Не только мне, но и моей команде😃
Также понравился формат общения, приглашённые спикеры и возможность обсуждения с коллегами любых вопросов! Все активно делились своим опытом и это очень ценно! Я для себя выявила моменты которые уже начала применять и для меня открылись новые горизонты!
Ольга, ещё раз, благодарю вас и до новой встречи ❤️
Анастасия Бутенко
Невозможно этот курс оценить по 10ти бальной. Ну никак)
Ожидала я от него одно, а получила совсем другое.
Очень много, очень полезно и пока это все не укладывается в голове
И, знаешь, такое ощущение преследует, будто мне невероятно повезло, будто я что-то очень ценное нашла. Такое бывает когда покупаешь что-то за 1000 рублей и ожидаешь качества на 1000, а там на 100 000 миллионов долларов
Поэтому и на вопрос «Что улучшить?» реакция такая: «Пф! Ещё улучшить???? Серьезно???» 😂
Увы, у меня нет предложений по улучшению. Только состояние легкого оцепенения от всего произошедшего. И ощущение абсолютного везения, удачи, неожиданного выигрыша от того, что я стала частью этого великолепного действа))))
Чудо. Не иначе.
София Усманова
Оля спасибо большое за возможность обучиться именно у Вас❤️
Вашу энергетику не передать🔥, советую только почувствовать самостоятельно.
Сервис , экологичные продажи это про Вас❤️
И до новых встреч, жду новое обучение с нетерпением.
Я счастлива что попала в группу с такими ребятами.
Ваш курс Я - Наставник для меня огромный опыт👍🏻
Елена
Хочу сказать, что твой подход очень неординарный, и к курсу и жизни в целом. Где-то на середине потеряла нить о продажах и пошла в разбор себя и других, теперь хочу открутить назад и подумать: а что еще я могу сделать для клиента, улучшить сервис и поднять выручку?
Спасибо огромное, что к продажам идешь издалека)🙏
Евгения Орлова
Потрясающий курс!
Всё в тему и в нужное для меня время👌 Поддержка и ответы на многие вопросы просто бесценно🙏
10 баллов из 10🔥
Всё понятно и доступно!
Спасибо вам, Ольге и всем приглашённым спикерам❤️
Антонина Ржевская
Темы раскрыты, ответы развёрнутые, атмосфера и общение на высшем уровне. Эмпатия, поддержка и открытость. Наверное это самое ценное оказалось для меня)
Огромная благодарность Ольге, ничего не осталось упущенным. Это точно курс Наставничества. Группа чудесная, люди - профессионалы замотивированные на результат! Вдохновляют 🥰
Я обязательно приду ещё на один курс!
Елена Суворова
Всё доступно и понятно!
Формат отличный!
Материала по сервису и продажам более чем достаточно!
Рада что проходила этот курс, информативно и душевно❤️
Ирина Радченко
Оля, благодарю тебя за курс Я НАСТАВНИК.
За этот СОК полезнейшей информации, уже начали все внедрять. Куча инсайтов и техник в работе со всем персоналом)))😘
ВИДЕО ОТЗЫВЫ
Отзывы
Юлия Зенина
Михаил Стець
Софья Усманова
Анастасия Бутенко
Антонина Ржевская
Александра Ушакова
Ирина Магай
Made on
Tilda